Публичная оферта
г. Москва
редакция от 09.07.2025 г.
|
Заказчик |
лицо, которое лично или через представителя выразит желание воспользоваться услугами Исполнителя на условиях данной Оферты |
|
Исполнитель |
Общество с ограниченной ответственностью |
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора оказания платных образовательных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
Заказчику необходимо внимательно ознакомиться с текстом Оферты, размещенным по ссылке:
https://gogolschool.ru/ на сайт (далее – «Сайт»), а в случае несогласия с условиями – не производить акцепт Оферты.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая Оферту в актуальной редакции на Сайте. Датой вступления в силу актуальной редакции Оферты является дата её опубликования на Сайте.
Термины и определения
1) Сайт — веб-сайт по адресу: https://gogolschool.ru/
2) Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
(a) ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
(b) оплата услуг Исполнителя.
Заказчик понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
3) Услуги — образовательные услуги, включающие:
(a) предоставление доступа и проведение Интенсива/Курса/Лаборатории;
(b) проведение Занятий/Мастер-классов;
(c) проведений Занятий в рамках Абонемента.
4) Сертификат — именной документ в электронном или бумажном виде, подтверждающий право Предъявителя Сертификата на получение Услуг, указанных в настоящей Оферте и на Сайте, на сумму, эквивалентную номиналу сертификата, либо на участие в указанной в нём программе. Сертификат является персонализированным и не подлежит передаче, дарению, продаже или иным способом уступке третьим лицам. Использовать Сертификат может только Предъявитель, на имя которого он оформлен.
5) Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем (e-mail), SMS-сообщений или сообщений в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие) Исполнителем на электронный адрес или номер мобильного телефона Заказчика.
6) Предъявитель Сертификата — лицо, на имя которого оформлен Сертификат и которое имеет право на получение Услуг, указанных в настоящей Оферте. Предъявителем может быть как сам Заказчик, так и иное лицо, указанное Заказчиком при оформлении Сертификата. Сертификат является именным и может быть использован только Предъявителем.
1. Предмет Договора
1.1. Оферта определяет условия, в соответствии с которыми Исполнитель предоставляет Заказчику именной Сертификат в электронном или бумажном виде, а Заказчик осуществляет его оплату. Заказчик вправе указать иное лицо в качестве Предъявителя Сертификата, сообщив необходимые данные при оформлении.
1.2. Сертификат предоставляет его предъявителю право на получение Услуг, указанных в Оферте и на Сайте, и/или на получение Услуг на сумму, эквивалентную номиналу Сертификата.
1.3. Конкретный перечень Услуг, доступных для получения по Сертификату, размещается на Сайте и может изменяться Исполнителем без предварительного уведомления Заказчика. Возможность использования Сертификата ограничивается действующим на момент обращения перечнем Услуг.
1.4. Срок действия Сертификата составляет 1 (один) календарный год с момента его приобретения. По истечении указанного срока Сертификат считается недействительным и не подлежит возврату, компенсации или продлению.
1.5. Исполнитель оказывает образовательные услуги в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/00181017.
2. Финансовые условия и порядок расчетов
2.1. Стоимость Сертификата определяется в зависимости от выбранной Услуги, если Сертификат оформляется на конкретную Услугу, либо от номинала, указанного Заказчиком при оформлении Сертификата на сумму.
2.2. Заказчик оплачивает Вознаграждение в размере 100% предоплаты выбранной Услуги:
1) банковской картой,
2) путем оформления кредитного продукта от банка;
3) с использованием электронных платежных систем (Prodamus, Робокасса, и др.),
4) иным способом, согласованным Сторонами дополнительно.
2.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
2.4. Заказчик обязуется следовать инструкциям по оплате, размещённым на Сайте и/или в Telegram-боте, включая точный ввод реквизитов, команд, символов, текста сообщений (в случае оплаты через SMS и иные интегрированные каналы связи). Исполнитель не несёт ответственность за ошибки, допущенные Заказчиком при оплате.
2.5. Все комиссии, связанные с оплатой Сертификата (включая комиссии за конвертацию валют, плату за перевод, комиссии платёжных систем и банковские сборы), несёт Заказчик самостоятельно. Указанные суммы не включаются в стоимость Сертификата.
2.6. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.
2.7. Исполнитель вправе проводить акции и предлагать Сертификаты по специальным ценам. Заказчик, оплативший Сертификат до начала действия акции, не вправе требовать возврата разницы между уплаченной суммой и акционной ценой.
3. Порядок оказания услуг
3.1. При активации Сертификата на программу Заказчик автоматически акцептирует оферту, связанную с данной программой. С условиями второй оферты можно ознакомиться по ссылке.
3.2. Услуги предоставляются предъявителю действительного Сертификата в пределах его номинала, в соответствии с перечнем и условиями, опубликованными на Сайте на момент обращения.
3.3. Сертификат может быть оформлен в одном из следующих видов:
· Сертификат на сумму — даёт право Заказчику выбрать и оплатить Услуги на сумму, указанную в сертификате.
· Сертификат на программу — представляет собой зачисление Заказчика на конкретную программу. В случае если Заказчик не намерен посещать программу, он обязан заранее уведомить Исполнителя и попросить перевести сертификат на номинал.
· Сертификат на абонемент — даёт право на использование Услуг в рамках абонемента, но не может быть использован для оплаты других курсов или услуг.
3.4. Для получения Услугредъявитель Сертификата обязан:
(a) выбрать Услугу, доступную к получению по Сертификату,
(b) направить запрос на использование Сертификата через Telegram-бот и/или форму обратной связи на Сайте,
(c) согласовать дату и формат оказания Услуги (при необходимости),
(d) предоставить номер и/или уникальный идентификатор Сертификата для его активации.
3.5. Порядок, сроки, формат и иные условия оказания конкретных Услуг, получаемых по Сертификату, регулируются соответствующей офертой на оказание таких Услуг, размещённой на Сайте. Заказчик обязуется ознакомиться с условиями соответствующей оферты до активации Сертификата.
3.6. В случае необходимости предварительной записи, Заказчик обязан самостоятельно записаться на Услугу, используя доступные каналы связи.
3.7. Если стоимость выбранной Услуги превышает номинал Сертификата, Заказчик вправе доплатить разницу в установленном порядке. В случае если стоимость Услуги ниже номинала Сертификата, остаток номинала не подлежит возврату, но может быть использован для других доступных Услуг, если иное не указано на Сайте.
3.8. При необходимости Заказчик имеет право разбить стоимость Сертификата на несколько Услуг, если это предусмотрено условиями конкретных Услуг, доступных по сертификату.
3.9. После активации Сертификата и оказания Услуги Сертификат считается использованным и недействительным.
3.10. Заказчик несёт ответственность за сохранность Сертификата, в том числе за передачу его третьим лицам. Исполнитель не проверяет полномочия предъявителя Сертификата и считает действительным первого Предъявителя, предоставившего корректные данные Сертификата.
4. Возврат денежных средств
4.1. Возврат денежных средств за приобретённый Сертификат не может быть осуществлён, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Невостребованный, неиспользованный или утраченный Сертификат не подлежит восстановлению, продлению или обмену на денежный эквивалент, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
4.3. В случае если Услуги, указанные на Сайте как доступные по Сертификату, по объективным причинам (например, отмена Услуги или прекращение её предоставления Исполнителем) не могут быть оказаны в течение срока действия Сертификата, Заказчик вправе обратиться с письменным заявлением о возврате уплаченных денежных средств.
4.4. Возврат денежных средств, предусмотренный п. 4.3, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (при наличии), в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента удовлетворения заявления Заказчика.
4.5. Возврат денежных средств по иным основаниям, не связанным с невозможностью оказания Услуг со стороны Исполнителя, осуществляется в порядке, установленном действующим Законом «О защите прав потребителей», при наличии соответствующего правового основания.
5. Ответственность
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность использования Сертификата Заказчиком или предъявителем Сертификата по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
(a) утратой Сертификата;
(b) предоставлением недостоверных данных при оформлении;
(c) истечением срока действия Сертификата;
(d) передачей Сертификата третьим лицам;
(e) техническими сбоями на стороне платёжных систем, интернет-провайдеров, мессенджеров, почтовых сервисов и иных посредников.
5.3 Исполнитель не несёт ответственность за невозможность оказания Услуг в случае, если перечень Услуг, размещённый на Сайте, был изменён, а Сертификат не был использован в течение срока его действия.
5.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемых при оформлении данных и обязуется самостоятельно обеспечить конфиденциальность Сертификата (включая его номер, код или иные идентификаторы).
5.5. Исполнитель не проверяет полномочия предъявителя Сертификата. Все действия, совершённые лицом, предъявившим действующий Сертификат, считаются совершёнными надлежащим владельцем.
5.6. В любом случае ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничивается стоимостью приобретённого и оплаченного Заказчиком Сертификата.
6. Разрешение споров
6.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением, расторжением или толкованием настоящей Оферты, подлежат урегулированию путём переговоров.
6.2. До передачи спора в суд Сторонами должен быть соблюден досудебный порядок его урегулирования. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения и направить другой Стороне ответ.
6.3. В случае если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента заявления Стороной об имеющем место разногласии другой Стороне, спор или разногласие не будут урегулированы или урегулированы не полностью, любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по местонахождению Исполнителя.
6.4. Применимое право – право Российской Федерации.
6.5. Стороны признают юридическую силу скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте и номеру телефона, указанных в реквизитах Договора, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы, предоставляемые в рамках Услуг, доступных по Сертификату, включая, но не ограничиваясь, видео- и аудиозаписями, презентациями, текстовыми материалами, графикой и методическими разработками, являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Предъявителю Сертификата предоставляется ограниченное право пользования такими материалами исключительно в личных целях. Запрещается копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам и иное использование материалов без письменного согласия правообладателя.
8. Срок действия Оферты. Порядок расторжения
8.1. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное прямо не указано в тексте Оферты или в тексте опубликованных изменений.
8.2. В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от её исполнения, при условии, что Заказчик автоматически утрачивает доступ(ы) к Услугам Исполнителя.
8.3. Если после изменения Оферты Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Оферты.
8.4. Исполнитель может в одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение, отказать в доступе на Сайт Заказчику, в случае:
(a) нарушения Заказчиком условий Оферты;
(b) нарушения авторских прав Исполнителя;
(c) нарушение Заказчиком правил поведения в процессе получения Услуг по Оферте, а именно: размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя/уполномоченных лиц Исполнителя.
Указанное считается существенным нарушением условий Оферты.
В случае расторжения Оферты по инициативе Исполнителя вследствие такого нарушения возврат денежных средств не производится. Оплаченная сумма считается фактически понесёнными расходами Исполнителя, а также компенсацией за нарушение условий Оферты. Оферта считается расторгнутой с момента направления Заказчику соответствующего уведомления в письменной форме или посредством электронных каналов связи, указанных при оформлении Сертификата.
9. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Гоголь Школа»
Юр. адрес: 105064 г. Москва, ул. Казакова, д. 8 стр. 3, цокольный этаж
ОГРН: 1197746522038
ИНН: 9709053471
КПП: 770901001
E-mail: info@gogol.school
Телефон: +7(495)180-46-80